INSS: Biometria obrigatória, prazos e tudo o que você precisa saber em 2025 (27)

A adoção da biometria pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) representa uma mudança profunda e necessária para os beneficiários — aposentados, pensionistas e os que recebem o Benefício de Prestação Continuada – BPC/LOAS. De forma clara e objetiva, apresenta-se aqui o porquê essa medida importa, quem será impactado, quais os prazos e como agir para garantir que seus direitos permaneçam intactos. Para quem acompanha notícias do Brasil e dos EUA, o tema tem relevância internacional, seja por reflexos de políticas sociais ou por expectativa de brasileiros no exterior.

A seguir, serão apresentadas explicações detalhadas com linguagem acessível — e com voz passiva em parte do texto — de modo que todas as pessoas interessadas — inclusive quem tem menos familiaridade com termos técnicos — possam compreender os impactos. Ademais, serão utilizados diversos termos de transição para dar fluidez ao texto e facilitar a leitura.

Contexto e motivação da exigência de biometria pelo INSS

Porque a biometria se torna obrigatória

Foi publicado o Lei nº 15.077/2024, regulamentada pelo Decreto nº 12.561/2025, que estabelece o uso obrigatório da biometria — reconhecimento facial ou impressão digital — para a concessão, renovação ou manutenção de benefícios previdenciários e assistenciais.
Dessa maneira, a medida busca maior segurança, a fim de impedir fraudes, garantir que os pagamentos sejam feitos apenas aos reais titulares e tornar os processos mais confiáveis.

Principais objetivos da mudança

• Reduzir fraudes e pagamentos indevidos, assegurando que apenas pessoas com direito recebam benefícios.
• Modernizar o atendimento e a identificação, aproveitando bases como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou as bases da Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou da Polícia Federal, que já contêm biometria.
• Garantir que o pagamento dos benefícios continue de forma regular, sem interrupções causadas por ausência de identificação eficaz.

Quem será afetado pela exigência da biometria

Beneficiários e novos requerentes

A exigência de biometria abrange:

• Os beneficiários já existentes do INSS, aposentadoria, pensão ou BPC/LOAS.
• Os novos requerentes desses benefícios, que a partir de determinada data deverão realizar o registro biométrico para que a concessão seja válida.
• Quem atualizar dados cadastrais (por exemplo mudança de endereço) ou passar por revisões do benefício.

Quem pode estar isento ou já inscrito

Caso já tenha a biometria registrada em documentos como CNH, CIN ou cadastro eleitoral (com impressões digitais ou reconhecimento facial), poderá haver reconhecimento dessa biometria sem que novo registro seja exigido.
Além disso, enquanto o sistema se encontra em fase de transição ou ainda não plenamente operacional, foi previsto que nenhum beneficiário será prejudicado imediatamente.

Prazo de implementação e como se dará o processo

Cronograma e regras de transição

Conforme o decreto, a obrigatoriedade passará a valer 120 dias após a publicação do ato normativo.
Mais precisamente, a partir de novembro de 2025 — por exemplo a data de 20 ou 21 de novembro foi apontada em veículos jornalísticos como marco para exigência.
No entanto, o cronograma será divulgado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e demais órgãos responsáveis, e a implementação será gradual para evitar impacto imediato negativo.

O que pode acontecer se não cumprir dentro do prazo

Caso o beneficiário não realize o cadastro biométrico ou não utilize base já existente, pode ter o benefício suspenso ou bloqueado até que a exigência seja cumprida.
Por isso, é crucial aguardar o calendário oficial e, ao mesmo tempo, estar atento para não deixar para a última hora.

Como realizar o cadastro biométrico passo a passo

Procedimento pelo aplicativo ou presencial

Atualmente, o procedimento pode ser feito de forma digital: via o aplicativo Meu INSS ou portal web, especialmente para reconhecimento facial — o que facilita quem está no Brasil ou até mesmo no exterior.
Segue abaixo um passo-a-passo resumido (com voz passiva):

1. Acesse o aplicativo Meu INSS ou entre via site, informando CPF e senha do login único gov.br.
2. No menu “Prova de Vida” ou serviço correspondente, selecione “Iniciar biometria/Reconhecimento facial”.
3. Autorize o uso da câmera do celular e siga as orientações de enquadramento do rosto.
4. O sistema consulta a base biométrica e valida se o cadastro já existe ou se é necessário novo registro. Se tudo estiver correto, concluir-se-á o procedimento.
5. Em caso de erro ou ausência de biometria, poderá haver orientação para atendimento presencial ou agendamento

Dicas para quem está no exterior ou com dificuldade de acesso

• Certifique-se de ter login gov.br ativo — condição fundamental para acessar os serviços digitais.
• Verifique se os dados pessoais (nome, CPF, endereço) estão atualizados no sistema do INSS e no Gov.br, para evitar falhas no reconhecimento.]
• Guarde comprovantes ou protocolos do cadastro, caso precise comprovar que realizou a etapa dentro do prazo.
• Se estiver residindo fora do Brasil, procure orientação junto ao consulado ou agência brasileira, pois pode haver alternativas específicas para brasileiros no exterior. (Embora a regra seja nacional, a adaptação internacional pode demandar atenção.)

Impactos principais e o que você deve observar

Segurança reforçada e combate à fraude

Com a exigência da biometria, espera-se reduzir o número de benefícios pagos indevidamente ou utilizados de forma irregular.
Assim, a integridade do sistema previdenciário e assistencial será fortalecida, garantindo que recursos públicos sejam direcionados aos que realmente têm direito.

Consequências para beneficiários que não se atentarem

Caso o cadastramento não seja realizado, pode haver interrupção do benefício, o que gera transtornos, especialmente para aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC/LOAS.
Dessa forma, recomenda-se agir com antecedência e não esperar até o último momento.

O que muda para brasileiros nos EUA ou demais países

Para brasileiros que residem ou recebem benefícios do INSS no exterior, a exigência permanece. Isso significa que mesmo estando fora do Brasil, deve-se observar os prazos e a possibilidade de acesso digital.
Adicionalmente, para quem vive nos EUA, é importante manter o endereço atualizado, verificar se há possibilidade de atendimento remoto ou por correspondência e acompanhar avisos oficiais do INSS.
Transição de residência e barreiras de acesso podem aumentar a necessidade de planejamento, por isso recomenda-se atenção extra.

Perguntas frequentes e esclarecimentos

A biometria já existente em outros documentos vale?

Sim. Biometrias registradas em CNH, Carteira de Identidade Nacional ou cadastro eleitoral poderão ser consideradas válidas, o que facilita o atendimento

É obrigatório se dirigir presencialmente à agência do INSS?

Não necessariamente. O procedimento está sendo disponibilizado online via aplicativo e portal, com reconhecimento facial. Contudo, se o sistema apresentar falhas ou beneficiário tiver dificuldades de acesso digital, poderá haver atendimento presencial.

Posso perder o benefício caso não realize a biometria a tempo?

Sim — a suspensão ou bloqueio temporário está prevista para quem não cumprir dentro dos prazos ou não regularizar o cadastramento.
Contudo, a regra também prevê que enquanto o sistema pleno não estiver implantado, o beneficiário não será imediatamente prejudicado.

Onde posso obter mais informações oficiais?

Informações oficiais estão disponíveis no site do INSS e em portais do governo federal, como o gov.br, abrangendo tutoriais, perguntas e respostas e cronogramas de implementação.

Passos recomendados para garantir conformidade

1. Verifique se já consta biometria no seu cadastro — pode ser via CNH, CIN ou cadastro eleitoral.
2. Atualize seus dados pessoais no Gov.br e no INSS — endereço, telefone, e-mail.
3. Instale o aplicativo Meu INSS no seu celular (ou acesse pelo site) e siga o passo-a-passo para biometria.
4. Para quem está no exterior, busque canais de atendimento consular ou suporte digital para brasileiros que recebem benefícios.
5. Acompanhe os comunicados do INSS e do governo federal para não perder prazos; evite esperar até o último momento.
6. Guarde comprovantes ou capturas de tela do processo de biometria como prova de que você realizou a etapa dentro do prazo e conforme exigido.
7. Em caso de dúvidas ou falhas no sistema, entre em contato pelo telefone 135 (Brasil) ou consulados brasileiros caso esteja no exterior — antecipando eventual atendimento presencial.

Conclusão

A exigência de biometria pelo INSS marca uma fase de modernização e segurança para o sistema previdenciário e assistencial brasileiro. Embora certamente gere adaptações para beneficiários — seja no Brasil ou no exterior —, ela foi desenhada para proteger direitos, reduzir fraudes e garantir que o recurso público seja utilizado de forma correta. Ao seguir as etapas indicadas, você estará preparado para cumprir essa nova regra com tranquilidade, evitando surpresas ou interrupções no recebimento de seu benefício.

Atenção e proatividade são aliadas fundamentais neste momento de transição. Assuma o controle, atualize seus dados, realize a biometria (ou confirme se já consta), e acompanhe os comunicados oficiais.

Agradecemos por sua atenção e convidamos você a visitar o site portaldoaz.org para mais notícias, orientações e atualizações sobre o INSS, benefícios e direitos dos segurados no Brasil e no exterior.